Home
Multiroom systemen
Argon audio Bluesound Cabasse STREAM HEOS by DENON NAD BluOS Quadral Niles Audio
Kabels
Speakerkabels Digitale kabels Analoge kabels Draadloos Analoog Video kabels Ethernet kabels
OUTLET
Merken
Onze 24/7 winkels

Uw AV-specialist sinds 2006!
audio2vision

LuidsprekerSTORE

MultiroomSHOP

 
Nieuws
Informatie
Over MultiroomSHOP Betalingsmogelijkheden Verzendinformatie Garantie en Service Cadeau- & Kortingsbon BTW-vrij leveren Privacy policy Cookie policy Algemene voorwaarden
Mijn Account
Verlanglijst (0)
Contact

Privacy policy

MultiroomSHOP (E&R BVBA), gevestigd aan Bosstraat 34, 9290 Berlare,België is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Persoonsgegevens die wij verwerken

MultiroomSHOP (E&R BVBA) verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

  • Voor- en achternaam
  • Geslacht
  • Geboortedatum
  • Geboorteplaats
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
  • Locatiegegevens
  • Gegevens over uw activiteiten op onze website
  • Lijst met contactgegevens van de klant via een app
  • Internetbrowser en apparaat type
  • Bankrekeningnummer

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via ons contactformulier, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

MultiroomSHOP (E&R BVBA) verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van uw betaling
  • Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
  • U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
  • U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
  • Om goederen en diensten bij u af te leveren
  • MultiroomSHOP (E&R BVBA) analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren. 
  • MultiroomSHOP (E&R BVBA) volgt uw surfgedrag over verschillende websites waarmee wij onze producten en diensten afstemmen op uw behoefte.
  • MultiroomSHOP (E&R BVBA) verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
  • Geautomatiseerde besluitvorming
  • MultiroomSHOP (E&R BVBA) neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van MultiroomSHOP (E&R BVBA)) tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

MultiroomSHOP (E&R BVBA) bewaart uw persoonsgegevens voor zo lang als nodig om uw bestellingen af te handelen, inclusief garantie. Daarna bewaren wij gegevens nog maximaal een jaar voor de beschreven statistische doeleinden. De gegevens worden vervolgens gewist, tenzij er een wettelijke plicht is die langer bewaren vereist (zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor betaalgegevens).

Delen van persoonsgegevens met derden

MultiroomSHOP (E&R BVBA) verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

MultiroomSHOP (E&R BVBA) gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. MultiroomSHOP (E&R BVBA) gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.

Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

- De cookies die we instellen

  • Account gerelateerde cookies: Als u een account bij ons aanmaakt, zullen we cookies gebruiken voor het beheer van het aanmeldingsproces en de algemene administratie. Deze cookies worden meestal verwijderd wanneer u uitlogt, maar in sommige gevallen kunnen ze achteraf blijven om uw sitevoorkeuren te onthouden wanneer u bent uitgelogd.
  • Login gerelateerde cookies: We gebruiken cookies wanneer u bent ingelogd, zodat we deze actie kunnen onthouden. Dit voorkomt dat u telkens opnieuw moet inloggen wanneer u een nieuwe pagina bezoekt. Deze cookies worden meestal verwijderd of gewist wanneer u uitlogt om ervoor te zorgen dat u alleen toegang heeft tot beperkte functies en gebieden.
  • Cookies gerelateerd aan nieuwsbrieven: deze site biedt de mogelijkheid om u in te schrijven in onze nieuwsbrief en cookies kunnen worden gebruikt om te onthouden of u al bent geregistreerd en of bepaalde meldingen moeten worden weergegeven die mogelijk alleen geldig zijn voor ingeschreven / niet-ingeschreven gebruikers.
  • Bestellingen die gerelateerde cookies verwerken: deze site biedt e-commerce of betalingsfaciliteiten en sommige cookies zijn essentieel om ervoor te zorgen dat uw bestelling tussen pagina's wordt onthouden, zodat we deze correct kunnen verwerken.
  • Cookies met betrekking tot enquêtes: van tijd tot tijd bieden we gebruikersenquêtes en vragenlijsten om u interessante inzichten, handige tools te bieden of om onze gebruikersbasis beter te begrijpen. Deze enquêtes kunnen cookies gebruiken om te onthouden wie al heeft deelgenomen aan een enquête of om u nauwkeurige resultaten te bieden nadat u van pagina bent veranderd.
  • Cookies gerelateerd aan formulieren: wanneer u gegevens indient via een formulier zoals die op onze contactpagina of andere formulieren op onze website, kunnen cookies worden ingesteld om uw gebruikersgegevens te onthouden voor toekomstige correspondentie.
  • Cookies voor uw site voorkeur: Om u een geweldige ervaring op deze site te bieden, bieden we de functionaliteit om uw voorkeuren in te stellen voor hoe deze site wordt uitgevoerd wanneer u deze gebruikt. Om uw voorkeuren te onthouden, moeten we cookies instellen zodat deze informatie kan worden opgeroepen wanneer uw interactie met een pagina wordt beïnvloed door uw voorkeuren.

- Cookies van derden

In sommige speciale gevallen gebruikt MultiroomSHOP (E&R BVBA) ook cookies van vertrouwde derde partijen. In het volgende gedeelte wordt beschreven welke cookies van derden u via deze site kunt tegenkomen.

  • Deze site maakt gebruik van Google Analytics, een van de meest verspreide en vertrouwde analyseoplossingen op het internet om ons te helpen begrijpen hoe u de site gebruikt en hoe we uw ervaring kunnen verbeteren. Deze cookies kunnen dingen bijhouden, zoals hoe lang u op de site doorbrengt en de pagina's die u bezoekt, zodat we aantrekkelijke inhoud kunnen blijven produceren. Zie de officiële Google Analytics-pagina voor meer informatie over Google Analytics-cookies.
  • Van tijd tot tijd testen we nieuwe functies en brengen we subtiele wijzigingen aan in de manier waarop de site wordt geleverd. Wanneer we nog steeds nieuwe functies testen, kunnen deze cookies worden gebruikt om ervoor te zorgen dat u een consistente ervaring krijgt terwijl u op de site bent, terwijl we ervoor zorgen dat we begrijpen welke optimalisaties onze gebruikers het meest waarderen.
  • Omdat we producten verkopen, is het belangrijk voor ons om statistieken te begrijpen over hoeveel bezoekers van onze site daadwerkelijk een aankoop doen en als zodanig zijn dit de gegevens die deze cookies bijhouden. Dit is belangrijk voor u, omdat dit betekent dat we nauwkeurig zakelijke voorspellingen kunnen doen waarmee we onze advertentie- en productkosten kunnen volgen om de best mogelijke prijs te garanderen.
  • De Google AdSense-service die we gebruiken om advertenties weer te geven, maakt gebruik van een DoubleClick-cookie om relevantere advertenties op internet weer te geven en het aantal keren te beperken dat een bepaalde advertentie aan u wordt getoond. Voor meer informatie over Google AdSense, zie de officiële Google AdSense privacy FAQ.
  • Meerdere partners adverteren namens ons en met affiliate trackingcookies van partners kunnen we eenvoudig zien of onze klanten via één van onze partnersites naar deze site zijn gekomen. Hierdoor kunnen wij onze affiliate partners op de juiste manier vergoeden wanneer er dankzij hun een aankoop is gerealiseerd.
  • We gebruiken ook sociale mediaknoppen en / of plug-ins op deze site waarmee u op verschillende manieren verbinding kunt maken met uw sociale netwerk. Om deze te laten werken, zullen de volgende sociale mediasites, waaronder: Facebook, You Tube, cookies plaatsen via onze site die kunnen worden gebruikt om uw profiel op hun site te verbeteren of om bij te dragen aan de gegevens die zij bewaren voor verschillende doeleinden die worden beschreven in hun respectieve privacybeleid.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door MultiroomSHOP (E&R BVBA) en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@audio2vision.be.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

MultiroomSHOP (E&R BVBA) neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@audio2vision.be.

Contactgegevens

MultiroomSHOP (E&R BVBA)
Bosstraat 34
9290 Berlare
België
+32 473 45 94 78
© 2006-2020 | MultiroomSHOP | audio2vision - E&R BVBA